Operadores telefónicos - Atención al asociado.
Nos encontramos en la búsqueda de perfiles con experiencia en atención telefónica a asociados.
Funciones:
1. Brindar asesoramiento integral telefónico a nuestros asociados sobre autorizaciones, reintegros, facturación, turnos en nuestros centros propios, y brindar indicaciones sobre la preparación de prácticas médicas.
2. Responder consultas sobre prestaciones, PMO y PMI.
3. Gestionar reclamos, realizar seguimientos y resolverlos.
Requisitos:
1. Experiencia previa en atención a asociados en servicios de salud.
2.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para mantener conversaciones claras y efectivas.
3.Comprensión sólida de los procedimientos de autorizaciones, reintegros y facturación.
4.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
5.Disposición a brindar un servicio de calidad y a resolver problemas de manera proactiva.
Horarios a cubrir: Lunes a viernes de 9 a 15hs / 14 a 20hs.
Lugar de trabajo: Recoleta - Caba.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Medicus S.A.
Somos una empresa con 50 años de trayectoria y experiencia que mantiene como objetivo principal la conformación de un sistema integral de atención médica de calidad.
Hemos sostenido durante estos años el compromiso con la investigación, la innovación, la capacitación y la inversión en infraestructura, la cual nos ha permitido acceder a centros propios con los más altos estándares de atención y servicio para brindarle a nuestros asociados y sus familias.